Abschnittsübersicht

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    • Ausgangslage

      Sprachmittelnde übernehmen in Behörden, Asylverfahren, Gesundheitseinrichtungen und sozialen Diensten eine zentrale Vermittlungsfunktion. Die Tätigkeit erfordert jedoch mehr als sprachliche Kompetenz: Interkulturelle Kommunikation, Rollenverständnis und der Umgang mit komplexen Gesprächssituationen sind bisher nur begrenzt durch Weiterbildungsangebote abgedeckt.
       

      Lösungsansatz

      Basierend auf einer Literaturrecherche, der Analyse bestehender Leitlinien und der Auswertung institutioneller Gesprächssituationen wurde ein Fortbildungskonzept entwickelt. Der Fokus liegt auf Rollenreflexion, interkultureller kommunikativer Kompetenz, Perspektivenübernahme sowie Strategien zur professionellen Vermittlung in anspruchsvollen Gesprächssituationen.

      Resultat

      Entstanden ist ein praxisorientiertes Fortbildungsangebot für Sprachmittelnde in Deutschland und der deutschsprachigen Schweiz. Das Konzept kombiniert theoretische Grundlagen mit Rollenspielen, Fallanalysen und Gruppenarbeiten und ist für den Einsatz in Migrations-, Gesundheits-, Bildungs- und Sozialkontexten konzipiert.
       
      Frühlingssemester 2026
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