Die ZHAW engagiert sich für die digitale Barrierefreiheit ihrer Bildungsangebote und ist bestrebt, E-Learning-Applikationen für alle Menschen zugänglich zu machen. Als wichtigen Schritt hat die ZHAW ihr Learning Management System LMS Moodle seit Juli 2024 mit einer Barrierefreiheitserklärung und einem Feedback-Mechanismus ausgestattet.

Diese Erklärung basiert auf nationalen und internationalen Standards zur digitalen Barrierefreiheit, darunter eCH-0059 – Accessibility Standard, die Richtlinie EU 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates sowie die Web Content Accessibility Guidelines WCAG 2.2.

Die Barrierefreiheitserklärung dient als Instrument zur regelmässigen Überprüfung der digitalen Zugänglichkeit des ZHAW Moodle und hat eine wichtige Sensibilisierungsfunktion. Sie soll die Bestrebungen der Hochschule im Bereich Barrierefreiheit sichtbar machen und die Hochschulangehörigen kontinuierlich motivieren, Bildungsangebote bestmöglich barrierefrei zu gestalten. Über den Feedback-Mechanismus können entdeckte Barrieren gemeldet und im Rahmen der Möglichkeiten beseitigt werden.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Das Open-Source-LMS Moodle hat im Oktober 2025 die Barrierefreiheit-Akkreditierung nach WCAG 2.2 Level AA für die Versionen 4.5.7 und höher erhalten. Trotz dieser Akkreditierung entspricht das ZHAW Moodle derzeit nur teilweise den Vorgaben. Dies ist auf verschiedene Faktoren zurückzuführen:

• Die Abhängigkeit von Lerninhalten ist ein wesentlicher Faktor, da die Barrierefreiheit von Moodle massgeblich von der digitalen Hindernisfreiheit der Lerninhalte abhängt, die primär von Dozierenden erstellt und in das LMS integriert oder hochgeladen werden. Da nicht alle Beteiligten über die gleichen Kenntnisse zur barrierefreien Gestaltung von Inhalten verfügen, stellt die ZHAW entsprechende Anleitungen und Weiterbildungsangebote bereit, um die Hindernisfreiheit der bereitgestellten Inhalte kontinuierlich zu verbessern.
  
  
• Ein weiterer Punkt sind die eingesetzten Plugins. Im ZHAW Moodle sind, wie bei den meisten Bildungsinstitutionen, die Moodle nutzen, verschiedene Plugins in Betrieb, die nicht Bestandteil der Core-Funktionalitäten sind und daher nicht in gleichem Masse auf WCAG-Konformität überprüft wurden. Viele dieser Plugins sind seit Langem im Einsatz und bieten einen grossen didaktischen Mehrwert. Die ZHAW ist bestrebt, diesen Mehrwert zu erhalten und gleichzeitig im Rahmen der Möglichkeiten Verbesserungen hinsichtlich der Barrierefreiheit dieser Plugins anzustossen.
  
  
• Ebenso relevant sind externe Inhalte. Eine Reihe externer Inhalte, beispielsweise über LTI-Schnittstellen, als IMS-Content oder über iFrames, ist in das ZHAW Moodle eingebunden. Diese Inhalte tragen ebenfalls zum didaktischen Mehrwert bei, sind jedoch nur teilweise barrierefrei. Ihre Einbindung lässt sich, ähnlich wie von Dozierenden erstellte Inhalte, nicht zentral steuern oder kontrollieren.
  
  
• Schliesslich wird das Theme und Design des in Moodle verwendeten Systems regelmässig auf Barrierefreiheit überprüft. Dennoch können Schwachstellen auftreten, die im Rahmen der kontinuierlichen Weiterentwicklung und der verfügbaren Möglichkeiten behoben werden.
  
  
• Die nachfolgenden Ergebnisse zur Barrierefreiheit des LMS Moodle basieren auf dem offiziellen Konformitätsbericht, der auf einer Prüfung der offiziellen Moodle-Seite Version 4.5.7 oder höher basiert und die Core-Elemente des LMS abdeckt, jedoch keine zusätzlich installierten Plugins.
  VPAT - MoodleDocs

Nicht vollständig erfüllte Erfolgskriterien WCAG 2.2 Level AAA

Obwohl Moodle die Anforderungen der Stufe AA weitgehend erfüllt, werden einige Erfolgskriterien der höheren Stufe AAA nur teilweise erreicht. Dies betrifft insbesondere folgende Bereiche:

• Kontrast erhöht 1.4.6: Während die meisten Texte ein Kontrastverhältnis von über 7:1 aufweisen, gibt es einzelne Elemente, die lediglich den AA-Standard 4,5:1 erfüllen.
  
  
• Fokus nicht verdeckt erhöht 2.4.12: In spezifischen Situationen, wie beim Scrollen auf Kursseiten oder im Bearbeitungsmodus der Bewertungsübersicht, kann der Tastaturfokus teilweise durch andere Seitenelemente, zum Beispiel Footer, verdeckt werden.
  
  
• Abkürzungen 3.1.4: Obwohl Moodle Kontext-Hilfen und Glossar-Funktionen bietet, werden nicht alle systemseitig verwendeten Abkürzungen, zum Beispiel AI, H5P, SCORM, explizit im Text erläutert.
  
  
• Fehlerprävention alle 3.3.6: In den meisten Formularen verhindern Bestätigungsdialoge versehentliche Löschungen. Es gibt jedoch bekannte Ausnahmen bei bestimmten Aktionen, zum Beispiel Gewährung zusätzlicher Abgabeversuche, die ohne vorherige Bestätigung ausgeführt werden.
  
  
• Medieninhalte und Dokumente: Nicht alle Videos verfügen über erweiterte Audiodeskriptionen oder Gebärdensprachdolmetschung. Ebenso sind nicht alle von Nutzern hochgeladenen Dokumente oder Grafiken Alternativtexte vollständig barrierefrei gestaltet.
  
  
• Zielgrösse: Schaltflächensymbole erreichen nicht in allen Fällen die für Stufe AAA empfohlene Mindestgrösse von 44 x 44 Pixel.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 02.07.2024 erstellt und letztmalig am 12.04.2026 überprüft.

Feedback-Mechanismus

Nutzer:innen des ZHAW Moodle können über den „Accessibility Reporting Button“ rechts unten über dem Fragezeichen und den Link in der Moodle Fusszeile die „Feedback zur ZHAW Moodle Barrierefreiheit“ Seite aufrufen. Neben der Option, die zentrale Anlaufstelle der ZHAW zur Moodle Barrierefreiheit über Telefon +41 58 934 61 98 oder per E-Mail moodle-accessibility@zhaw.ch zu erreichen, können Barrieren direkt mit dem „Feedback zur ZHAW Moodle Barrierefreiheit“ Formular gemeldet und Unterstützung angefragt werden.

Optional können mit dem Formular automatisch technische Informationen wie Herkunftsseite, Browser und Systeminformationen gesendet werden. Neben dem möglichst detailliert beschriebenen Anliegen sollten genutzte assistive Technologien im Freitext-Feld mitgeteilt werden.

Die Triage des Nutzer:innen-Feedbacks Anfragen bzw. Eingaben über Feedback-Mechanismus erfolgt durch die Fachgruppe Lehrtechnologien und Didaktik als zentrale Anlaufstelle der ZHAW für den Moodle Support. Je nach Anliegen werden die Anfragen an die Organisationseinheit(en) oder Person(en) weitergeleitet, welche die Barrieren am besten bearbeiten oder direkt beseitigen können.

Eine vollständige Beseitigung der Barrieren ist nicht in jedem Fall möglich oder kann je nach internen und externen Abhängigkeiten einige Zeit in Anspruch nehmen.

Direktlinks:

ZHAW Moodle Website

Feedback zur ZHAW Moodle Barrierefreiheit

ZHAW Anlaufstelle zur Moodle Barrierefreiheit:
E-Mail: moodle-accessibility@zhaw.ch
Telefon: +41 58 934 61 98

Allgemeine Informationen zu Studium und Behinderung:

Hindernisfreie Hochschule - Studieren und Arbeiten mit Behinderungen und chronischen Krankheiten

ZHAW Stabstelle Diversity
E-Mail: barrierefrei@zhaw.ch