Das Problem ist den Entwicklern bekannt und sollte eigentlich in der neusten Version 5.0.40 behoben worden sein. Probieren Sie, den Zitierstil auf einen anderen zu wechseln und anschliessend wieder auf den ursprünglichen zurückzustellen. Das Problem wird derzeit in diesem Forumseintrag diskutiert:
https://forums.zotero.org/discussion/71040/citationbyindex-undefined